photo Conseiller / Conseillère en formation

Conseiller / Conseillère en formation

Emploi Enseignement - Formation

Feignies, 59, Nord, Hauts-de-France

L'AFPI acm formation et le CFAI mutualisent leurs moyens pour dispenser une offre de formation complète tant en formation initiale que continue adaptée aux évolutions des métiers de l'entreprise. Réparties sur 7 centres dans le Nord et le Pas-de-Calais, nos équipes créent de la valeur par la formation, innovent, et démultiplient les synergies grâce à leur proximité, leur flexibilité et leur culture du résultat. Initialement focalisée sur les formations dans le domaine des technologies industrielles, l'AFPI s'est adaptée aux besoins pour former à tous les métiers de l'entreprise (Développement industriel, prévention-sécurité, maitrise des énergies, logistique-manutention, Management, tertiaire). Avec plus de 260 collaborateurs, l'AFPI ACM Formation connaît une forte croissance et accompagne chaque année plus de 13 000 stagiaires en formation continue et plus de 1200 jeunes en formation initiale. Et si notre futur talent c'était vous ? Sous la Responsabilité du Responsable du Centre, vous participerez au développement de notre activité de formation en Alternance auprès des Entreprises de votre secteur et participerez au recrutement des alternants. Pour mener à bien votre[...]

photo Agent administratif / Agente administrative

Agent administratif / Agente administrative

Emploi

Valenciennes, 59, Nord, Hauts-de-France

Dans le cadre d'un surcroit d'activité, les CPAM de Valenciennes, Maubeuge et Denain recherchent leurs conseillers offre de service H/F: Rattaché(e) au manager opérationnel du pôle, votre mission consiste à accueillir et à répondre aux besoins de nos assurés sur des demandes dites simples tout en les accompagnant dans l'utilisation des offres dématérialisées. - Interlocuteur(trice) privilégié(e) doté(e) d'un excellent relationnel, vous accueillez l'assuré, l'aidez dans sa démarche afin de lui garantir la prise en charge la plus adaptée et la plus efficiente possible en fonction de ses besoins et de sa situation. Pour se faire, vous pouvez être amené(e) à le prendre en charge en îlot métier afin de lui apporter une réponse sur des questions dites « simples », ne nécessitant pas de prise de rendez-vous, et/ou à l'orienter vers l'espace libre-service. Egalement, vous faites la promotion systématique des téléservices, de l'utilisation du compte Ameli ainsi que du réseau France Service. - Pédagogue avéré, vous accompagnez l'assuré, en cas de besoin sur l'utilisation du numérique avec notamment une aide à la création du compte Améli ou à la prise de rendez-vous. - Véritable[...]

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